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sábado, 3 de enero de 2009

Banesco restringue consumos con tarjetas de crédito

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En los últimos días una buena cantidad de clientes de Banesco que se encuentran en el exterior con motivo de vacaciones decembrinas han visto como sus tarjetas de crédito son rechazadas por establecimientos cuando intentan realizar el pago de algunos servicios o la compra de productos. Esto se debe a que al parecer CADIVI ha retrasado la entrega de divisas a dicha institución. En la página web de Banesco se puede leer el siguiente comunicado:

"Por motivos ajenos a nuestra voluntad, a partir del 30 de diciembre de 2008 nos hemos visto en la necesidad de restringir temporalmente algunas categorías de consumos realizados en el exterior con las tarjetas de crédito emitidas por nuestra institución.

La Comisión de Administración de Divisas no ha realizado, por problemas técnicos, la cancelación correspondiente a la segunda quincena de diciembre de 2008 de los dólares consumidos por los venezolanos en el exterior. Durante ese período, comprometidos con nuestros clientes hemos asumido los montos a la espera de que las divisas nos sean entregadas.


En este sentido, Banesco ha dispuesto de recursos propios para que nuestros clientes no sean afectados, dándole prioridad a los rubros relativos a alquiler de vehículos, farmacias, comida, clínicas, líneas aéreas y alojamiento.

Entendemos los inconvenientes que esto puede provocar en nuestros clientes y más en estas fechas de vacaciones y de unión familiar. Esperamos que esta situación se solvente rápidamente y les pedimos excusas por las molestias causadas
".

Es una lástima ver como los afectados por la lentitud y deficiencia de las instituciones siempre es el pueblo. Me imagino que para muchos viajeros debe ser traumático el ver como sus tarjetas de crédito son rechazadas, sobre todo cuando eres venezolano y se supone que las únicas divisas con las que cuentas para tus viajes son justamente las que posees en tus tarjetas de crédito. Esperamos que los inconvenientes entre Banesco y CADIVI se solventen pronto para que los viajeros puedan terminar sus vacaciones de la mejor manera posible.

99 comentarios:

Unknown dijo...

Me parece indignante como hemos llegado a esta situacion. Yo personalmente soy una de las personas que se ha visto afectada. Ademas de contar con la mitad del cupo para este ano, no puedo realizar ni compras ni los pagos pendientes adquiridos.

Es decir, no tengo como cancelar mis deudas y si lo llegara a hacer luego de regresar a venezuela cuando Banesco y Cadivi arreglen sus cuentas, ya es demasiado tarde. Seguramente, seria sitada por cadivi por cadivi por violar el reglamento. Cuando realmente, es la deficiencia y la falta de compromiso de dicho instituto quien nos ha colocado en esta situacion.

No obstante, igual expreso mi descontento con la institucion de Banesco quien deberia dar mayor apoyo y ayuda oportuna. No es posible, que de manera unilateral ellos decidan como puede uno usar su credito. ME sorprende y me parece que dicha actuacion deberia ser castigada. Los clientes merecemos una mejor explicacion y deberiamos ser retribuidos por tan grave falta.

Lo peor es que si me llegara a salir de la institucion tendria que esperar 6 meses para volver a utilizar el credito en el exterior.

Creo que esta situacion es grave es practicamente como si me hubieran congelado mi cuenta. Es una violacion a mi derecho ya bien limitado por la politica cambiara de mi pais.

Anónimo dijo...

Cindy comparto 100% tu opinión, yo considero que Banesco debería resolver sus problemas con Cadivi sin perjudicar a sus clientes. Yo me pregunto ¿será que los otros bancos no tienen esos problemas?

Unknown dijo...

No solamente el atropello que el Gobierno Venezolano nos baja las divisas a 2500 dolares como si eso fuera mucho donero sino que tambien la intitucion Banesco no respalda a sus clientes en las compras decembrinas donde hay compromisos con ninos que uno no podra cancelar pero estoy seguro de que ustedes como intitucion han podido realizar todo sus compras y dolares siempre, por eso no sentimos indignados porque este pais y las intituciones nos tienen olvidados, cuando ustedes vive de nuestros dinero

Anónimo dijo...

Buenos dias. No me extrana que no podamos usar el cupo de internet. Yo estoy fuera de Venezuela y he tenido problemas al tratar de pagar con la tarjeta de credito de banesco. Y efectivamente, no entiendo porque los operadores de banesco cuando uno llamaba, te indicaban que ya todo estaba arreglado, que el banco por razones de seguridad habia bloqueado las tarjetas pero que con esa llamada ya estaba libre de usar la tarjeta sin problemas... FAAAALSO... yo llame 4 veces y las 4 veces me dijeron lo mismo... que el sistema tenia problemas pero que ahora si las podia usar, solo esperara 30 minutos e intentara de nuevo. Me parece un insulto lo que hacian, ya que era completamente falso que el problema se habia solucionado. Incluso hable con un gerente de un banesco y me indico que el no podia hacer nada pero que llamara y con eso se me solucionaba el problema... otra mentira mas. Por que maltratan asi al cliente? Ademas de lo que se tardaban en atender... Son de lo ultimo por no utilizar otras palabras ...
Y se por otros amigos en el exterior que tienen tarjetas de otros bancos que no han tenido inconvenientes.

Anónimo dijo...

a mi me paso lo mismo soy cliente de banesco.. hasta el 30 use mi tarjeta pq justamente ese dia se me acabo el cupo y si le metia algo mas me iba a sobregirar con cadivi e iba a ser el peo... ya el 1ro queriendo comprar unas chucherias en belgica la tarjeta me reboto.. luego en inglaterra el 2 tambien me reboto tratando de comprar comida.. ayer 3 por fin me paso la tarjeta comprando un jugo al equivalente de 2$.. que fastidioso es q venga el tipo y te diga mira no sirve y uno se queda ahi como q ah ok a pagar con dolares y euros negros!.. cosa que da demasiado dolor... no he intentado retirar efectivo o comprar algo como ropa.. he tratado de comprar unas cosas en ebay y paypal siempre me da error.. no se si a alguien le ha pasado igual. y lo peor del caso es q todavia me queda tiempo para regresar! ojala q todo se solvente con cadivi

Anónimo dijo...

Por motivos ajenos a nuestra voluntad, a partir del 30 de diciembre de 2008 nos hemos visto en la necesidad de restringir temporalmente algunas categorías de consumos realizados en el exterior con las tarjetas de crédito emitidas por nuestra institución.

La Comisión de Administración de Divisas no ha realizado, por problemas técnicos, la cancelación correspondiente a la segunda quincena de diciembre de 2008 de los dólares consumidos por los venezolanos en el exterior. Durante ese período, comprometidos con nuestros clientes hemos asumido los montos a la espera de que las divisas nos sean entregadas.

En este sentido, Banesco ha dispuesto de recursos propios para que nuestros clientes no sean afectados, dándole prioridad a los rubros relativos a alquiler de vehículos, farmacias, comida, clínicas, líneas aéreas y alojamiento

Entendemos los inconvenientes que esto puede provocar en nuestros clientes y más en estas fechas de vacaciones y de unión familiar. Esperamos que esta situación se solvente rápidamente y les pedimos excusas por las molestias causadas.

Diverso Magazine dijo...

Banesco es un pobre banco, intente usar my tarjeta para compras electronicas y esta bloqueda, no responden los emailes, y me pelotean las llamadas pasandome con uno y otro operador y jamas terminan de pasarme a la persona responsable, hay que ir a perder el tiempo hasta llegar al banco, que patetico bancucho.

Anónimo dijo...

Totalmente, Banesco es de una arbitrariedad que raya en lo ilegal. Esos rateros te cobran una comision por cada consumo, se han llenado de plata, y el dia que CADIVI no les cumple, son incapaces de asumir un poquito de riesgo; que se joda el tarjetahabiente. Hasta cuando vamos a soportar un sistema publico y privado lleno de sabandijas?!

alvaro dijo...

BANESCO MENTIROSOSSSSSSSS

Estoy con mi familia en el extranjero (esposa,hijos menores de edad)intentando pagar en comercios entre ellos dos SUPERMERCADOS (Mercadona y LIDL)y en una Panaderia Charcuteria los cuales venden ALIMENTOS y en las tres la tarjeta es RECHAZADA-RECHAZADA....DESGRACIADOS mentirosos.Tengo una tarjeta VISA con los ùltimos dìgitos 3448 de Banesco y 13 años depositando mi confianza y mis dinero para que lo manejen a su antojo y cual es la respuesta de los operadores (llamadas internacionales las cuales tengo que pagar) me dejan esperando 10 minutos y en otras 20 minutos para decirme que mi tarjeta no tiene problemas y no tiene registro de rechazo...MENTIROSOS nuevamente , tengo los comprobantes de rechazo de los comercios (Alimentos)
Amigos que por desgracia tenemos cuentas con este banco tenemos que organizarnos para demandar al banco por daños y perjuicios.

Anónimo dijo...

Banesco son unos Co...de madre

Como me hacen esto con mi familia. Claro Juan Carlos Escotet ya saco todos sus doleres del pais y los tiene en su banco en Miami (BBU Bank) pero nosotros somos los jodidos. SUDEBAN actua y cierra a banesco. Expropienlo

Anónimo dijo...

Buenas tardes, efectivamente, tengo con Banesco al igual que ustedes problemas, para comprar por Amazon y hasta para comprar un juego de 9 $ online, bloqueado totalmente el uso de nuestras divisas que por ley nos corresponde, y de igual forma como ocurrio a varios, llamé y lo que hacen es marearlo a uno, es triste como juegan con los clientes, en mi caso fue un juego online, pero terrible el hacer eso con personas que andan fuera del pais con su familia y tanto necesitan su cupo para poder aunque sea comprar comida.

Anónimo dijo...

A mi me pasó igual, quiero comprarle un juego a mi hermano, regalo de navidad y me encontré con la sorpresa que me la rechazan!
Pues así como son unos desgraciados los del banco! pq han debido mandarnos una comunicación antes, pq para eso te piden hasta la talla de medias que usas, pues que llamen, o manden un puto email. Mas cabrones son los malditos chavistas de Cadivi... ellos si sacan sus dolares, ellos si gastan su dinero (que es más nuestro pq ya sabemos de donde lo obtienen), ahora que nos restrinjan, y que nos indiquen como y donde tenemos quie usar nuestra liquidez monetaria que nos cuesta sudar para ganarnosla, no hay derecho de ninguno de los 2!!!
Paguen a Banesco; y Banesco que responda por todos los inconvenientes que nos estan ocacionando!!!!

Bocchetti dijo...

Es increible ver lo que nos esta pasando, me encuentro fuera del país junto a mi familia, y me encuentro con la desagradable situacion de no poder realizar ninguna compra, compras que deseo hacer con MI dinero, no con el dinero de CADIVI, no con el dinero de BANESCO, sino con mi dinero, acotando que pago la tasa activa impuesta por semejante ridicula Institucion Financiera y el 2% de comision por transaccion realizada en el exterior. Espero con toda sinceridad que los venezolanos tomemos alguna accion de protesta, porque me parece injusto quedarnos de brazos cruzados cuando nos vemos tan afectados con tan descarada accion por parte de Banesco. Ojala se le pudran los hijos y los padres de los malditos que tuvieron protagonismo en dicha decision, que son venezolanos iguales a nosotros y qu se han visto afectados por las politicas impuestas por Cadivi y ahora se olvidan de quienes son sus clientes, y quienes son los que les generan ganancias y desarrollan el flujo circular operativo y economico de su Institucion... es muy probable que no tenga efecto alguno las acciones que yo pueda tener, pero me restan 13 dias en el exterior, y tengo la seguridad absoluta de que si tengo que seguir ests dias restantes con los 250$ del mes de enero al llegar a Venezuela les pagara la deuda los Reyes Magos porque en lo que a mi respecta no pienso pagar un solo bolivar a estos desgraciados.

Anónimo dijo...

Cliente de Banesco:
Que tristeza encontrar tanta gente que como yo tiene su dinero y confianza en este banco y se encuentra con semejante dolor de cabeza en el extranjero. Solo he podido adquirir compras mínimas en un supermercado, porque hasta en restaurantes me han rechazado la tarjeta. Solo los que estamos padeciendo esta triste historia puede darse cuenta de la vergüenza que pase al tener que abrir un crédito, que quien sabe cuando lo voy a pagar porque el banco tomó esa inesperada decisión. Yo fuí uno de los clientes a los que tampoco le entregaron el efectivo, así que la situación no se puede prolongar por más días. Estaré dispuesto a sacr mi dinero del banco sino me resuelven esta indigna y angustiosa situación.

Juan Abreu dijo...

A mi tambien me paso, estoy comprando con amazon con dos tarjetas distintas de banesco y nada, amazon me envia un correo que no puede contactar al banco para verificar la informacion y que despues que vaya al banco vuelva a intentar la compra, que mie..., manana intentare con mi tarjeta personal de otro banco y les cuento como me va.

Anónimo dijo...

CON BANPRO BANCO PROVIVIENDA PASA IGUAL,LLAME AL CONSORCIO CREDICARD Y ME DIJERON QUE EN CUANTO A MASTERCARD TODOS LOS BANCOS VENEZOLANOS TENIAN LAS OPERACIONES INTERNACIONALES SUSPENDIDAS.

Anónimo dijo...

que bolas en verdad estoy en USA y necesito usar mis tarjetas, me la rechazan en todas partes incluyendo comercios de comida,se supone que uno sale de vacaciones para hacer algo diferente y comprar las cosas que en venezuela estan imposibles adquirir, y pa mas colmo nos bajan el cupo a 2500 que no te alcanza ni para pasar dos semanas afuera, tremenda revolucion, ellos viajando y comprando de todo y uno que se joda!

Anónimo dijo...

Me parece absurdo que sigamos culpando a BANESCO de algo que quien solo tiene la culpa es EL GOBIERNO... porque es que si no se han dado cuenta.... cuando tienes algún tipo de negocio... el cual te toca a ti cubrir gastos que no son de tu haber... llega un momento en que ya no puedes seguir porque te quedaste sin capital.. OJO.. no solo pasa con Banesco... pasa con todo en el país... dejan sin fondo a cualquier institución y termina todo en quiebra... o es acaso creen que el gobierno quiere que nosotros viajemos????????.... MArdito Chavez y todos sus homologos...

Anónimo dijo...

Si definitivamente Banesco se merece todos los insultos y mas. Ademas de la penosa situacion que nos ha hecho pasar fuera de Venezuela, se encuentra el maltrato telefonico que ofrecen. Te mienten descaradamente, yo llame en varias oportunidades, teniendo tiempo en espera de mas de 30 minutos y las respuestas eran: que mi tarjeta no tenia ningun problema, que ellos no podian hacer nada porque el sistema decia que todo estaba normal.. que fuera otra vez al negocio y si me rechazaban la tarjeta volviera a llamar.. ( como si atendieran de un vez y y la llamada fuera gratis) y la otra respuesta era que ya estaba solucionado. que intentara otra vez que ya tenia autorizacion para hacer cualquier compra... MENTIIIIIIIIIIRA...y el operador que atiende antes de pasar la llamada al departamento de autorizacion con su voz de MONGOLICO decia: No se preocupe, ya le transfiero la llamada al dpto correspondiente y va a poder realizar sus compras sin problemas. Por que tenian que enganar de esa forma?... esos anormales seguro que sabian la situacion.. Por que no podian decir de una vez que habian restricciones? . Afortunadamente mi estadia fuera de venezuela es larga y aunque sea a puya les saco los dolares... Estoy completamente de acuerdo en tomar acciones contra el banco, esto ha sido un total atropello. Y, por lo menos, en mi caso, yo tuve problemas con la tarjeta desde antes del 30 de diciembre, si era aceptada en diferentes tiendas, pero por montos mininos, despues del 31 solo en supermercados y farmacias. Si se puede hacer algo contra el banco con mucho gusto lo hare...

Unknown dijo...

la culpa es del gobierno que los usurios de tarjetas de credito no podamos comprar en exterior, pero considero que banesco esta siendo desleal con sus clientes, acaso su lema no es "BANESCO EL BANCO QUE RESPONDE", como responde bloqueando nuestras tarjetas, considero que debe recibir un castigo retirando nuestras cuentas a otros bancos que si estan repondiendo a sus clientes

Anónimo dijo...

Para mi Banesco si tiene responsabilidad en esta situacion. Ellos enganaban cuando uno llamaba sin tener ninguna consideracion que uno estaba en el exterior, sin importarles que la llamada tardaba mucho en ser atendida... si realmente no tienen nada que ver en el asunto y estan afectados por que CADIVI no les ha pagado, por que no lo notificaron a tiempo? por que hacian creer que te solucionaban el problema? A mi me llegaron a decir que el problema era de sistema, despues que el banco resguardando la seguridad del cliente habia limitado el consumo pero con la llamada que uno hacia se solucionaba el problma?.. Por que otros bancos no tomaron este tipo de medidas? Mi amigo tiene tarjeta del mercantil y no ha tendio ningun problema...Los hechos hablan por si solos... lamentablemente. Son varias acciones que indican su mal comportamiento hacia el cliente. Yo solicite el efectivo y cuando en la pagina de cadivi me indico que estaba aprobado fui al banco y alli me dijeorn que eso era falso, que en el sistema decia que no.. Viendo yo, tanto por cadivi como por la pagina de internet de banesco, que si los tenia aprobado. Pues ellos me dijeron que fuera al dia siguiente a ver si ya salia en el sistema, y cuando regrese, me dijeron que ya no tenia tiempo de meterlos.. que tal???? quien esta obrando mal? otra vez.. los hechos hablan por so solos............ Apenas tenga la oportunidad me cambio de banco

Anónimo dijo...

Esto me huele a devaluacion inminente,para que quemar dolares a 2.150, si puede hacerlo despues
a 2.500 o 3.000?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿
Y con el olfato que ha demostrado Escotet.....ese no pierde nunca y siempre cae de pie.
Preguntale si le importa lo que
opinen los clientes.

Unknown dijo...

parece que Banesco se puso en complicidad con el gobierno, bloqueando nuestras tarjetas en exterior para que no podamos hacer uso de las divisas que nos corresponden, ayer quitaron la informaciòn de la pagina pero las tarjetas siguen bloqueadas, señores Banesco por favor informen en la pagina hasta cuando nos tienen bloqueados para hacer uso de nuestros derechos

Anónimo dijo...

exactamente BANESCO ES COMPLICE DEL GOBIERNO! BANESCO S.O.S EL BANCO MAS MALANDRO QUE HAY EN SUDAMERICA!!RESPONDE POR TUS CLIENTES PUES TODAVIA NO SE HA NORMALIZADO EL FUNCIONAMIENTO...ALGUNA NOTICIA INDICA QUE PARA EL JUEVES RECIEN SE NORMALIZARIA, ALGUIEN A TENIDO ALGUNA RESPUESTA DEL BANCO???

pelusa dijo...

esta mañana hable al banco y me dijeron que pronto se solucionaria porque los clientes eran los afectados, pero pronto cuando

Anónimo dijo...

Que Casualidad!!!!! se va a solucionar despues del periodo vacacional donde ya la mayoria ha regresado......... que considerados son!!!!!

Anónimo dijo...

Pues a mi me dijeron que funcionaba para alimentos, y farmacia, y es mentira, mis tarjetas siguen siendo rechazadas, tratando de llamarlos tengo que esperar 40bminutos y cuanfo me atienden dicen que si funciona para lo basico, ahora estoy en el exterior sin dinero y esperando que resuelvan. Si por mi fuera les quemara el banco, por mentirosos, esto no se puede quedar asi

pelusa dijo...

vamos a mantenernos atentos por aqui si alguien se entera que el problema ya esta solucionado informenlo por este medio por favor

Anónimo dijo...

Si por favor, si alguien aabe si se ha solucionado la situación con banesco por favor avise por esta entrada

Anónimo dijo...

Yo me encuentro en
Estados Unidos y si la he podido usar en supermercados y farmacias pero por un monto pequeno. En una farmacia fue rechazada cuando intente pagar mas de $100. Pero por ese monto o menos si fue aceptada.

Bocchetti dijo...

En el dia de hoy, me encontraba en la Sierra Nevada, España, y nos moriamos del frio por ende intente pasar NUEVAMENTE mi podrida tarjeta Mastercard de Banesco y si fue aceptada, por un monto de 13 euros... ahora bien me di cuenta que en los locales que decia Rest o Bar fue rechazada, pero en el que salia registrado en la factura como Cafe si fue aprobada. Una verguenza total andar por toda Andalucia exponiendo mi caso para pasar primero la tarjeta antes de facturar, para no pasar por la verguenza de toooodos estos dias de ver como son denegadas mis tarjetas teniendo disponible total en ellas... Por favor vayan dejando sus comentarios diarios para enterarnos como va todo este problema.
Saludos.

Anónimo dijo...

ok este man si tiene pelotas uno sufriendo aqui en el exterior por como regresar a su pais y el haciendose publicidad, hay gente que se enriquece con el dolor ajeno!!

Anónimo dijo...

Verdaderamente.... son de lo ultimo ese tipo de personas...

Unknown dijo...

yo envie un correo a banesco exigiendo una explicacion y hoy me respondieton mandandome la informacion que ellos habian puesto en la pagina

Anónimo dijo...

Ok, tal cual como me paso el 04 de enero, aun sigue todo igual y bloqueado, rebota cualquier operacion electronica por internet. Saludos y sigan informando.

Jose Silva dijo...

Pues todavia nada, seguimos jod!d0s, alguien sabe si banesco ha dicho algo mas?

Anónimo dijo...

banesco no es el unico banco que esta restringiendo consumos en el exterior estoy en españa y mis tarjetas fondo comun no pasan debo un mes de hotel debo dinero en el restaurante del hotel y cuando llegue a venezuela pienso quitarle la cabeza al banco vamos a ver si es verdad q el indepabis funciona

Unknown dijo...

Sharo

Creo que corri con mejor suerte en la tarde de hoy hable con una gerente de Banesco para confirmar toda esta absurda y tiranica desicion por parte del banco e irresponsabilidad del gobierno con sus instituciones, tenia planificado 5 dias de viaje al exterior y tuve que anular estadia y posponer el mismo.

Anónimo dijo...

Esta transacción ha fallado, porque no podemos verificar la tarjeta de crédito mediante el proceso de validación de tarjetas. Para continuar con la transacción, seleccione otra forma de ingreso de fondos o añada otra tarjeta de
crédito.

Este es el mensaje que me dice ebay.

Anónimo dijo...

amazon dice lo mismo!!! :( mi preocupacion es con mi familia que esta de viaje :S

john dijo...

La verdad me parece indignante como el gobierno en Venezuela hace literalmente lo que le da la gana, y mas indignante aun me parece el que los venezolanos nos quedemos tan tranquilos como si nada.
Por otra parte considero que Banesco ha debido buscar los menacismos para solventar de manera eficiente el problema que se nos ha presentado a los tarjetahabientes de esa entidad bancaria que nos encontramos en el exterior, ya que existe un contratro entre ambas partes, que debe ser cumplido por ambas partes.
Me pregunto el por que mayormenhte se ha presentado este inconveniente con Banesco, que hay detras de esto?
Y me gustaria saber si Banesco va a responder con las deudas con terceros que hemos adquirido sus tarjetahabientes en el exterior ya que no pudimos contar con los dolares que por ley nos corresponden y no podemos contar con el servicio que por contrato Banesco " ESTA OBLIGADO A PRESTAR"

Anónimo dijo...

que hay de cierto que solo puedes consumir diariamente 1.500BsF en el exterior en el banco fondo comun llame desde el exterior y me dijeron eso

Anónimo dijo...

Maldita sea Chavez y la puta madre que lo pario!! Maldito simio negro hijo de puta, que se cree con derecho a a hacer lo que s ele viene en gana, malgastar, robar (El y toda su familia (TRIBU)) y tiene a toda la poblacion humillada, controlada y con la moral por el piso para poder pisotearlos. Pero lo mas aberrante, es la cuerda de negros, indios apestosos y miserables que lo alaban, conformandose con lo poco que les regala, payasos, pateticos, para mi que no tienen una vida, al conformarse con tan poco, se ve la clase de poca cosa que son y que han sido. MALNACIDOS CHAVISTAS!!!

Edison Torres dijo...

No les parece genial vivir en Venezuela???

Enserio que situacion mas cutre!!!

Anónimo dijo...

HASTA CUANDO EN VENEZUELA Y CON LOS VENEZOLANOS CUALQUIERA HACE LO QUE LES DA LA GANA CON EL PUEBLO EL DINERO DEL PUEBLO LAS PROPIEDADES DEL PUEBLO !! YA NO SABEMOS EN QUIEN CREER EN QUIEN CONFIAR .. NO PUEDES TENER NADA Y MENOS UNAS VACACIONES DIGNAS FUERA DE TU PAISSS POR POBLEMAS DE DOS INSTITUCIONES ... ESPERO UNA PRONTA SOLUCION Y ESTO NO ES BANESCO ES EL SISTEMA DE GOBIERNO QUE TODO EL MUNDO HACE LO QUE QUIERE !

Unknown dijo...

tengo un dato dicen que para mañana se acomoda todo, pero por si acaso los que estan en el exterior compren en una farmacia una tarjeta de regalo y con esa hacen las compras que quieras. prueben y me dicen

Unknown dijo...

amigos que estan en el exterior y tienen las tarjetas banesco bloqueadas compren en una farmacia una tarjeta de esas que dicen que son de regalo y con esas hacen sus compras, tiene que ser una farmacia para que de esta manera no rechacen la tarjeta

Anónimo dijo...

Que verguenza Banesco x no responder a sus clientes...alguien sabe cuando se normaliza el funcionamiento de las tarjetas???

anonimo1 dijo...

un poco de ayuda: bfc, $600 las clasicas, doradas $1200.. igual para federal, diario....
canarias $500 diario para todas

Anónimo dijo...

Por favor, si alguien sabe cuando se soluciona el problema que lo indique para intentar hacer alguna compra por internet con Banesco. Gracias

Anónimo dijo...

AL igual que ustedes estoy en el exterior y sin tarjetas de Banesco, ademas me robaron la master card...y la reporte como robada a Master Card International... ellos muy amable tienen 2 dias tratando de que Banesco les de la autorizacion de repornerme la tarjeta...ya hasta pena ajena me da, la gente de master me llama 4 veces al dia para pedirme disculpa por que no han podido comunicarse con el banco... que es esto?? Banesco va a perder muchos clientes con esto... es insolito que esto pase, yo aun debo estar al menos 6 meses fuera y ahora sin tarjetas, sin efectivo y con medio cupo... Aqui en Mexico solo me pasa en Wallmart, Starbucks, Mc Donalds... lo demas "RECHAZADO"....

Anónimo dijo...

YA SE SOLUCIONÓ EL PROBLEMA CON BANESCO?????????? QUIERO HACER UNAS COMPRAS POR INTERNET

Anónimo dijo...

ayer 7 de enero en la noche me paso mi tarjeta banesco cupo internet en por un monto de 311$! supongo que ya se estara normalizando

Unknown dijo...

me parece muy bueno este blog, pero no estoy de acuerdo que los mensajes salgan con tanto retraso,los viajeros que estan en el exterior necesitan tener información rapida, a veces un comentario les puede ser de utilidad, pero yo deje un comentario ayer y hasta hoy es que se visualizo

Anónimo dijo...

Hoy 8 de Enero, certifico que aun rebotan las tarjetas Banesco para comprar por internet,esperemos mas reportes de gente que esta afuera. Saludos.

Anónimo dijo...

Sres. buenos días, yo solo tengo el siguiente comentario para los chavistas y no chavistas, si la culpa hubiera sido realmente de CADIVI no creen que todos los bancos sin excepción habrían tenido el mismo problema con sus tarjetas?¿porque solamente sufrió Banesco?, mi opinión personal es que esta entidad financiera no quiere asumir su responsabilidad y la vía mas fácil de escape es culpar a CADIVI para ellos no quedar mal. Y si el caso de que fuera cierto que fue culpa de CADIVI esta problemática ¿no creen que siendo Banesco el Banco numero 1 de Venezuela, no tiene recursos suficientes como para asumir esa carga sabiendo que CADIVI le cancelara esos dolares dentro de poco?. Pensemos un poco en eso y a los escualidos fanaticos que creen que Chavez tiene la culpa hasta de cuando les da gripe como los que hacen esos comentarios no defiendan tanto a ese Banco. Saludos.

Anónimo dijo...

ayer 7 de enero en la noche realice una compra con mi tarjeta banesco cupo internet de 311$, asi que ya se debe estar solucionando el problema!

Anónimo dijo...

Yo al igual que ustedes estoy en el exterior en Madrid especificamente y por supuesto todas las veces que he pasado la tarjeta me ha sido rechazada, he llamado al banco y es mentira lo de los rubros pues ayer intente pasarla en un afarmacia y me fue rechazada, son unos MENTIROSOS y espero que se tomn acciones legales contra ellos, pues no es posible que todas aquellas personas que estamos en el exterior no podamos tan siquiera pagar las necesidades mas básicas como comida, medicinas y alojamiento, y para completar está haciendo una temperatura de -4ºC y por supuesto ni un sweter te puedes comprar

Anónimo dijo...

Hola... acabo de usar mi tarjeta Banesco, por 400 usd en una tienda de electronicos y paso sin problemas...no se si fue Suerte o si ya arreglaron el problema, alli les dejo...intentelo y seguimos en contacto... igual debemos unirnos y exigirle a Banesco una indemnizacion por esto....

Unknown dijo...

Apreciados Compañeros de Desgracia:
Un par de lineas para sumarme a realizar una Demanda por Daños y Perjuicios a Banesco, en vista de lo poco hombre y caballero que resultó ser el Sr Escotet ante esta simple situación entre ellos y el gobierno.

Anónimo dijo...

intente comprar en un farmacia hoy con mi tarjeta banesco 3 euros y no paso hasta cuando ya uno no se puede ni enfermar!

Anónimo dijo...

siiiiiiiiiiiiiii... por favor, hagamos algo contra ese banco...

Anónimo dijo...

siiiiiiiiiiii. hagamos algo contra el banesco.....

La Princesa de Kapurthala dijo...

Hola a todos, estoy en Madrid y para el dia de hoy 9 de enero estamos aun pasando pena en el exterior, amigos venezolanos este bochorno internacional por culpa de una entidad bancaria NO PUEDE QUEDAR ASI, unamonos para una indemnizacion de daños y perjuicios..., y al llegar a Venezuela hacer valer nuestros derechos!!

fzw23s dijo...

Hola a todos, me encuentro en vancouver, Canada y ayer 7 pase la tarjeta en un restaurant de hamburguesas y funciono sin problemas. Hoy intentare nuevamente en otro tipo de comercio y mes informare.

Anónimo dijo...

Hola, gracias por el dato de la gift card, aun no he viajado pero tengo un viaje programado para el 11 de enero. Mucho agradezco quien me pueda informar si la tarjetas Banesco estan pasando en USA sin problemas.

Ahhh y muy importante a ese banco hay que joderlo del alguna forma, es el banco número uno, pero a fin de cuenta hasta el perro de la plaza tiene una tarjeta de credito banesco y salen con esta comica a sus usuarios, interrumpir d emanera arbitraria los consumos a sus tarejtahabientes.

por fa si alguien sabe algo entre mañana y hoy y si las tarjetas funcionana avisenme.

Anónimo dijo...

en estos momentos me encuentro en venezuela y realize una compra en amazon con una tarjeta banesco y paso sin problema. hace unos dias no podia, al parecer el problema ya fue solucionado.. saludos

Anónimo dijo...

Que desgracia, hasta cuando los Venezolanos, Extranjeros y demas que usan tarjetas de credito, para X cosa no la puedan utilizar por motivos que hasta la fecha se desconocen, que bolaas. Ya estoy ladillado, aburrido, hostinado, de tanta mentira por parte de este banco o de cadivi no se a quien echarle la culpa...

Anónimo dijo...

Que mentiroso es este Banco, como engaña a un pueblo tan valiente y trabajador con es el Venezolano... como es posible que a estas alturas de la vida, del dia, de esta hora, no se sepa nada del problema que ha probocado la suspenson de los dolares para los tarjetashabientes que se encuentran tan en el exterior como en Venezuela y que quieren usar sus dilares para hacer los que les salga del forro del culo, que ha ocasionado este tragico acontecimiento... en sintesis, no hay dolares para nadien ni para el perro.

JUST ME!!! dijo...

ES INCREIBLE VER GENTE QUE AUN DEFIENDE A ESTE GOBIERNO! NO SALGO DE MI ASOMBRO CUANDO VEO COMENTARIOS QUE APOYAN LAS VAGABUNDERIAS DE ESTE GOBIERNO TIRANO QUE LO QUE BUSCA ES SUMERGIRNOS EN LA POBRESA CADA DIA MAS Y MAS... LO MAS CUMBRE ES QUE NOS PODEMOS INDIGNAR, MALDECIR, MENTARLES LA MADRE, DESEARLES LA MUERTE, PERO Y QUE???? TAN SENCILLO COMO QUE NO PODEMOS HACER ABSOLUTAMENTE NADAAAAAAAAA... PORQUE CON LA CHARLA BARATA DE QUE ES UN GOBIERNO ELEGIDO DEMOCRATICAMENTE POR TODOS LOS VENEZOLANOS O MEJOR DICHO POR LOS VENEZOLANOS IGNORANTES QUE NO PIENSAN EN EL FUTURO DE SUS HIJOS.. NOS HAN METIDO POCO A POCO PRESION, CUANDO EMPEZO EL PRIMER CONTROL CAMBIARIO TENIAS OCHO MIL DOLARES ANUALES. LUEGO SOLO TUVIMOS 5400. Y QUE NADIE PUDO HACER NADA AHORA SOLO TENEMOS 2.900 MENOS DE LA MITAD QUE AL INICIO... Y ADIVINEN QUE??? TAMPOCO PODEMOS HACER NADAAAAAAA MAS QUE MORIRNOS DE LA ARRECHERA PORQUE LAMENTABLEMENTE ESTAMOS INSFECTADOS POR LA PLAGA DE LA IGNORANCIA, PORQUE ES FACIL IR A UN BANCO Y Q UE TE DEN 600MIL BOLOS POR BEBER RON CON UNA CAMISA ROJA Y DECIR VIVA CHAVEZ!!! A JODERTE Y SUDARTE ESE CULO PARA GANARTELOS. ESA ES LA SENCILLA RAZON POR LA QUE ESTE MONIGOTE DE PRESIDENTE SIGUE MANDANDO Y SEGUIRA MANDANDO EN ESTE PAIS, Y NOSOTROS LOS VENEZOLANOS MEDIANAMENTE RAZONABLES SEGUIR CALANDONOSLA... COMO UNOS PENDEJOS PORQUE QUE MAS QUEDA? SI VAS A UNA CORTE CON UN PROCESO LEGAL Y ESE ARCHIVO DUERME EL SUE~O ETERNO PORQUE TODO EL MUNDO SE CAGA...

Anónimo dijo...

Les Cuento que ya realize dos compras por amazon, y hasta el momento no ha habido problemas, no he recibido notificacion de amazon indicandome que la compra fue rechazada.

cmolina blog dijo...

Esta gentuza de banesco son unos verdaderos sinverguenzas. ¿ A mi que me importa que CADIVI no les haya pagado lo que les debe ?
Yo pago mi cuota de mantenimeinto religiosamente, y no tengo porque estar afectado por la situacion entre CADIVI y banesco. Esta gente, son unos especuladores, sinverguenzas y mafiosos.
¿En donde esta el indecu?

Derechos de consumidores atropellados, en fin, una mas del gobierno robolucionario y de la banca , que nunca ha dejado de estar del lado del gobierno (para mas datos, confirmen el crecimiento de la deuda interna)

Unknown dijo...

Roberto León Parilli, presidente de la Asociación Nacional de Consumidores y Usuarios (Anauco), anunció que presentarán un escrito ante el Tribunal Supremo de Justicia en referencia a la situación que atraviesan miles de usuarios de tarjetas de crédito emitidas por Banesco, quienes han visto restringidos los consumos de productos y servicios en el exterior desde el 30 de diciembre. León Parilli indicó que "los derechos de los venezolanos se han convertido en plástico, porque dependen de la tarjeta de crédito". Agregó que la asignación de divisas "no puede depender de una tarjeta de crédito, ese es un sistema frágil y discriminatorio. Presentaremos estos hechos, de las personas en el exterior que no tienen cómo pagar sus gastos y la propia reducción del cupo como casos ante el TSJ".

Jorge dijo...

Hola Estoy en Murcia España y mis tarjetas no pasan para nada, hasta cuando era este problema, como hago para unirme y demandar a baneso que me ha hecho pena y devolver la compra que supuestamente queria hacer? ya hasta me da verguenza probar...alguien tiene noticias de hasta cuando sera este desastre?

Anónimo dijo...

Hoy 09/01/2009 a las 10:34am intenté hacer una compra por internet desde la ciudad de Caracas, con mi tarjeta VISA Banesco y fue rechazada. Conclusión: SIGUE EL PROBLEMA.

Alguien sabe si es posible demandar a Banesco por este abuso? O simplemente por vivir en un pais del tercer mundo es salvese quien pueda y listo?

Jose Silva dijo...

Hola gente, les cuento hoy fui a una casa de cambio y pase mi tarjetas para sacar el dinero y funcionó, saque todo para pagar lo que debo ya, revisen si les funciona.

Anónimo dijo...

Que indignante es ser venezolano.. Que pena ha pasado mi familia en el exterior en estos primeros dias del año, donde no tienen como pagar hotel, como transportarse, como comer y mucho menos divertirse que es la idea de toda vacaciones. Primero nos reducen el cupo a unos miserables 2500$ y ahora esto y encima nos exigen ir a CADIVI a demostrar el uso correcto de los dolares. Yo quisiera ver que algún funcionario del gobierno este pasando por estas penurias (cosa que dudo) o a caso Antonini Wilson llevó las facturas de compras a CADIVI? es por alli donde hay la verdadera fuga de divisas, del mismo gobierno, no de los pobres venezolanos de clase media que ya no podremos ni visitar Colombia.

Anónimo dijo...

Aun no me pasa mi tarjeta Banesco, en una compra pòr internet de un juego en Steam, sigue rebotando.

Anónimo dijo...

Me encuentro en España, y hoy volvi a intentar una compra en un comercio de ropa por una cantidad pequeña y fue rechazada mi tarjeta de Banesco, teniendo el disponible. Me comentaron que en Globovision alguien habia declarado que para el dia viernes ya estaria normalizado la situacion, pero aun sigue el problema, alguien que este en Venezuela no ha visto nada en la tv?
Saludos.

Anónimo dijo...

No se si se ha resuelto la situacion. Pero en mi caso, estando en USA la tarjeta solo me pasa en supermercados y farmacias. He hecho lo de las gift card y me ha funcionado, lo unico es que tomen la precausion que algunas de estas tarjetas solo se activan 24 horas despues de ser compradas. Otras se pueden usar inmediatamente sin problemas. En mi caso mi consumo en supermercados esta limitado, pero con las gift card me he resuelto, comprando en varios dias y logrando reunir la cantidad necesaria para poder adquirir lo que quiero en otra tienda. Es fastidioso, ya me conozco a todos los cajeros, vario de farmacia y supermercado, pero por lo menos he podido hacer algo. Y por supuetos que me indigna esta situacion, ojala podamos tomar acciones contra el banco.

Anónimo dijo...

***************
Porque leo y leemos a cada momento en los foros de discusion "tenemos que hacer algo!! Ya me canse!! A la calle"" BLA BLA BLA!! Y nadie hace nada.. Yo simlemente no lo digo porque no voy a salir a hacer nada asi que mejor ME CAALO y no quedo como idiota aca.. Es obvio que este gobierno es un asco y que solo lo disfrutan los que saben conectarse.. lamentablemente asi es.. pero que podemos hacer? Si todo lo manipulan! Elecciones para el referendo para aprobar la reforma: GAno el NO! Viva la oposicion! MENTRIRA! Quien dijo que no manipularon los datos a proposito para que la gente ganara nuevamente la confianza que no le tenian a CNE pullao? Y despues de ganar la confianza volvieron a pullar los resultados que les convenian: Gobernaciones y Alcadias...
Esperemos un pco y veremos como el motivo de la reforma (la reeleccion) va a ser victorioso y vamos a tener a ese desgraciado por MUCHO MAS TIEMPO.

Pero en fin, como dijo un amigo antes aca, es triste y denigrante ser venezolano.. y no por nada, sino que es triste ver como un pais tan alegre y elocuente esta siendo pisoteado por un solo burro sin capacidad de pensar y por un monton de jalabolas lamebotas.!

Anónimo dijo...

Bueno segun y q para este fin de semana esta todo arreglado, pero ya estoy cansado de esperar y este gobierno va cada vez peor, el chavez cuantos maletines no se llevara cada vez q viaja, ese si es el verdadero ladron, a ese no le importa lo q piense el Pueblo Venezolano...

Anónimo dijo...

He llamado a Banesco para saber porque no pasan mis tarjetas de crédito, me dicen que cadivi le debe divisas del mes de diciembre hasta que no pague, se verá en la obligación de restringuir el uso de los dólares, los cuales podrán ser para uso médico, hoteles, etc. Después te dicen estas acuerdo en que lo pasemos al departamento de cadivi donde le podrán decir con claridad porque sus tarjetas se están viendo afectados por la no utilización de los cupos de cadivi en el exterior, y jamás logras hablar con nadien en ese departamento ya que tarda horas para poder atender.

Anónimo dijo...

BANAAAAAAAAASSSSSCO...
BANASCO...
q mierda......

Anónimo dijo...

Sres de este pretigioso blog, ya tengo la solucion para comprar por amazon, donde la mayoria de los venezolanos compra, comprar un tarjeta de gif card y problema resuelto, ya he hecho varias compras por esta via y sin problemas hasta me han confirmado la compra y el dia en la cual llegara a miami.

Espero que le sirva.

Anónimo dijo...

NADA DE NADA HE INTENTADO CON DIFERENTES TARJETAS DE VARIOS FAMILIARES Y TODAS SON RECHAZADAS

Anónimo dijo...

una pregunta para jose EN QUE CASA DE CAMBIO PASASTE LA TARJETA? EN QUE PAIS TE ENCUENTRAS? gracias

Anónimo dijo...

A los amigos que vaan a comprar por Amazon hagan lo que dijo Jonath Corona, compren una gift que solo aceptara el maximo de 390 dolares por cuestiones de los cupos y por el cobro de comicion bancaria que es como 2%, esto resolvera el problema por los momentos

Jose Silva dijo...

Es una casa de cambio de una estacion de tren, lo mas que dice es exchange si acaso, lo importante es que ellos te dejan sacar el dinero completo tal cual una compra. Averiguate en alguna a ver si lo hace, te quitan un porcentaje pero bien lo vale.
Por cierto estoy en Italia

Anónimo dijo...

mi tarjeta banesco ya está pasando en España, suerte a todos, y repito la pregunta al q ha sacado efectivo en casa de cambio; cual es y en q pais, gracias

Anónimo dijo...

yo estoy en españa y fui a una casa de cambio y me dijeron q no aceptaban tarjetas extranjeras :(

Anónimo dijo...

Buenas noches. No se si se ha normalizado el uso de las tarjetas pero ayer me paso en un negocio de articulos de oficina. Estoy en Estados Unidos.

Anónimo dijo...

Ja que imprecionante vale a lo que estamos llegando este pais se cae poco a poco, tengo fecha pautada para el 22 De febrero con destino a ecuador y ahora como xxxx yo pago alla como me voy a movilizar que rayos voy a compar con 200 Dolares que le dan a uno en efectivo, por que de verdad no estoy de acuerdo con la REDUCCION del cupo de cadivi... Ahora si es verdad que los pobres nos JODIMOS por que los unicos que van a poder viajar son los que le sobran los reales, debe ser que cuando pensaron en esa reduccion a 2.500 Los sres de CADIVI no pensaron en que ahora si es verdad que los del MERCADO NEGRO se van aprovechar y me atrevo a decir que van a vender los dolares hasta en 7Mil por que nadie que valla a viajar lo va a ser con solo 2.500 Dolares... A los de BANESCO que solucionen su problema con cadivi por que los afectado somos NOSOTROS y ustedes bien gracias... el 22 De febrero tendre que perder el VUELO por que no voy hacer nada para otro pais sin poder usar la tarjeta ni tener DOLARES

Quiero Dolares dijo...

Les recomiendo que realicen todos sus comentarios en el foro de http://www.lostramites.com

En la sección de denuncias de Cadivi esta abierto un tema sobre la restricción de consumos por parte de Banesco. Pueden acceder al foro a través del siguiente enlace: http://www.lostramites.com/foro/

Anónimo dijo...

es triste que tengamos que pasar por esta situacion, en italia tuve tantos inconvenientes despues del 31 pra poder hacer mis compras de lo que queria traer a mi familia y nada , tuve que regresar con las manos vacias sin poder recibir respuesta alguna al asqueroso banco banesco

Anónimo dijo...

mas indignante aun lo que esta pasando con CASA PROPIA EAP el peor banco estoy en usa y la tarjeta no me pasa en ningun lado solamente en restaurantes por que dicho banco puso unas restricciones y solo puede pasarce en clinicas y restaurantes... no tengo palabras que describan la rabia que tengo en contra del banco.

Anónimo dijo...

BUENAS TARDES AMIGOS, YO ME TUVE QUE REGRESAR POR PRESENTAR PROBLEMAS CON MI TARJETA DE CREDITO BANESCO, ME DIRIJIA A PASAR UNOS DIAS EN EL VECINO PAIS COLOMBIA. CUANDO FUI A PAGAR EL HOTEL ME DECIA "RECHAZADA" CUANDO FUI A COMER "RECHAZADA" MENOS MAL QUE AUN ESTABA RELATIVAMENTE SERCA DE SAN ANTONIO COMO 2 HORAS DE CAMINO POR DIOS ME TUBE QUE REGRESAR POR QUE NO TENIA COMO PAGAR NI SIQUIERA UNA ASPIRINA. INTENTE EN EL AVENTURA COMPRAR ALGO DE COMER ALLI ME DIJO LA CAGERA QUE TARJETAS VENEZOLANAS NO ESTAN PASANDO POR NINGUN MONTO DESDE HACE 4 MESES. LO UNICO QUE SI LES PUEDO DECIR ES LA PENA TAN GRANDE QUE PASE EN TRES ESTABLECIMENTOS AL VER QUE NO ME PASABA MI TARJETA.LOS BANCOS SON:
BANESCO
NACIONAL DEL CREDITO
VENEZUELA
BANFOANDES
ENTRE OTROS
LO QUE SI LES PUEDO DECIR, ES QUE CADIVI TIENE QUE RESTRINJIR ES AL CIUDADANO PRESINDENTE DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA, QUIEN ES EL QUE MAS DESPILFARRA DANDOLE A TODOS LOS OTROS PAICES PARA COMPRARLOS PARA QUE ESTEN COMO BONIGOTES DICIENDOLE QUE SI A TODAS LAS ESTUPIDECES QUE DICE POR SIERTO ESO INCLUYE A TODO SU GABINETE, CNE, TRIBUNAL SUPREMO DE INJUSTICIA, ASAMBLE Y DEMAS ENTES DEPENDIENTES DEL GOBIERNO. CADIVI REPRENDE A QUIEN DEBES. CUERDA DE BORREGOS JALA BOLAS.

Anónimo dijo...

Yo le he tratado muchisimo de pasar una orden en Amazon con la visa del Banco Exterior por 76$ y me pinta una paloma, trate de inscribirme en ebay y me pedia confirmacion de identidad con la TC y que va. Deberia dejar la informatica e irme a vender yuca al mercado a ver si pego una porque lo que vamos es para atras

Anónimo dijo...

en que de colombia deposito bfpara retirarlos en banesco