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En el mes de abril fueron aprobados 2.400 millones de bolívares para repotenciar toda la plataforma teconológica de CADIVI. Yo supongo que los venezolanos se estarán preguntando a donde fueron a parar estos millardos porque hace más de un mes el Portal de CADIVI está totalmente colapsado. Esto me recuerda a los tiempos aquellos donde solo existía Dial-up y las conexiones de internet eran tan lentas que para poder cargar una imagen se tardaban minutos.
Yo no quiero pecar por imprudente pero quiero informarle a los usuarios de CADIVI que este sistema, supuestamente colapsado por la cantidad de usuarios, esta colapsado porque CADIVI así lo desea. Internamente desde CADIVI se está manipulando el sistema para que los usuarios no puedan realizar sus solicitudes, y de esta forma intentar controlar un poco a los cientos de miles de personas que intentan utilizar sus cupos antes de que se termine este año.
Como yo no quiero hablar con supuestos sino con hechos, les voy a comentar lo que le ocurrió a un familiar que fue al banco el día de hoy a realizar sus respectivas solicitudes de dólares (viajero y dólares en efectivo):
Luego de múltiples intentos y valiendome de mis conocimientos de programación (porque de otra forma es imposible) logré sacar las planillas de consumos en el exterior y dólares en efectivo (en el banco provincial) para mi familiar. Para todos aquellos que no han intentado sacar la planilla de dólares en efectivo les informo que solo es posible realizar el trámite con los siguientes bancos: Banfoandes, Industrial y Del Tesoro (todos bancos del gobierno), para cualquier otro banco no se puede porque el sistema no te lo permite.
Cuando voy para el banco me doy cuenta que todas las personas que se encontraban realizando su solicitud para dólares en efectivo salian con una mano adelante y otra atrás, es decir, no podian realizar su solicitud porque no podían seleccionar el Banco Provincial para colocarlo en la planilla, por esta razón algunos probaron suerte colocando alguno de los 3 posibles bancos y el personal de atención al cliente les informaba que debido a que la planilla debía decir Provincial y no otro banco ellos no podían tramitar su solicitud y que deberían seguir intentándolo.
Cuando le toca el turno a mi familiar, él entrega sus planillas con sus requisitos y la cara que puso el operador cuando vio que en la planilla aparecía PROVINCIAL fue todo un poema. El operador llamó como 3 veces a CADIVI, se reunió como 3 veces con el Gerente y nadie podía explicarse porque aparecía PROVINCIAL si todos los bancos estaban bloqueados (menos los 3 de gobierno claro) para realizar dicha solicitud. Allí fue cuando me di cuenta que CADIVI si manipula los formularios de registro. Ahora yo me pregunto ¿Será que acaso la única forma de hacer los trámites es teniendo tu dinero en los bancos del gobierno?, o peor aún, ¿por qué los bancos del gobierno tienen preferencias para realizar algunas solicitudes?
Lo cierto es que le tuvieron que realizar el trámite a mi familiar porque en efecto los datos se encontraban correctamente introducidos en CADIVI. Una victoria contra la burocracia administrativa.
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